まるごと水洗いするから頑固な汚れ、汗汚れが取れる！
着ぐるみクリーニングはこんな洗い方をしています
着ぐるみの汚れと汗を取るために
洗浄力のある洗剤と大量の水で、丸洗いします。
ボディスーツは前洗いをして洗濯機でやさしく洗います。
頭部の内側が、もっとも汗のたまる部分です。
石けんでブラッシングと大量の水で洗い流します。
靴の裏まで隅々までブラッシングして洗い流す作業は他では見られません。
染み抜き、汚れの徹底した除去作業を行います。
熱に弱いウレタンやアクリルボア繊維が多い着ぐるみは、じっくり時間をかけて乾燥するのが重要です。
みんな仲良く自然乾燥です。
仕上げは、毛足の長さに合わせて様々なブラシを使い、毛並みを整えていきます。
着ぐるみクリーニング料金
一体22,000円～44,000円（税込み）
厚みのあるパーツが多いほど、料金がかかります。
料金は全て税込価格となります。
単品クリーニング
- 頭部のみ単品：13,200円～
- 布地の身体単品：13,200円～
着ぐるみの身体とは別の、持ち物や付属パーツなどは、基本的に別料金になります。
着ぐるみ修理
ヘッド、ボディ、ブーツ、手袋の破れ、ファスナー、破損などいろいろな修理に対応しています。
部品のない場合は、同じようなもので対応します。料金はお品物拝見後のお見積りとなります。
着ぐるみ修理料金
（税込み）
| 修理内容 | 修理料金 |
|---|---|
| 縫いとじ | 10cm 2,200円 |
| 接着直し | 5cm四方 1,100円 |
| ファスナー修理 | 30cm 5,500円 |
| 洋服修理 | 3,300円～お見積り |
| 洋服作り直し | お見積り |
大型サイズの送料（サイズの目安：3辺合計260センチ以上）
着ぐるみの送料は、お客様の実費負担となります。
お客様より元払いで発送頂き、工場より着払いにて発送させていただきます。
ボディー部分が畳めるものは、たたんでサイズを計ってください。
【着ぐるみ配送先】
〒338-0814
埼玉県さいたま市桜区宿3-1
クリーニングのデア
TEL：0120-890-861
注文の流れ
納期（仕上がり日）
お品物の発送から料金のお知らせまで 1～2週間程度かかります。
※お見積りご希望のお客様へ
作業前にお見積りをご希望される場合、納期が通常より+約2週間程度かかります。
予めご了承のうえ、お見積りのご希望をお申出くださいませ。
クリーニングの通常納期は約４～５週間です。
お品物の素材や状態によって、納期が前後します。
- 薄手の布地のみで構成されているお品物の場合、約2週間でのお届けが可能です。
- 接着剤等が使用していたり、スチロール素材が使用されている場合は納期目安は5～6週間程度かかります
- 土日祝日、大型連休（ゴールデンウィーク等）、年末年始は定休日のため、納期には含まれません。
お客様の声
夏の暑い時期のイベントで使用しました。数人で交互に着用していることもあり、御社のクリーニングに依頼しました。
帰ってきたときは、内部がサラッとしていてニオイも気にならなくなり、気持ちが良かったです。感謝！
東京都 イベント会社
毎年、催事でつかう着ぐるみです。外側も中側もきれいにしていただいてありがとうございました。
汗臭い匂いがなくなったのは、とてもありがたかったです。またお願いします。
地方自治体
トラくんぬいぐるみの顔がすっかりきれいになっていました。ボディスーツの修理もやっていだき、この秋のイベントに間に合いました。ありがとうございます。
大学 自治会
よくある質問
Q．どんなクリーニング方法ですか？
A. 着ぐるみの中はとても暑いため、着ぐるみには汗がしみこんでいます。
デアでは、内部の汗やニオイを重点的に除去するために、水と洗剤による丸洗いクリーニングを行っています。
繊細な部品や付属品を傷つけないようそれぞれ細かく手洗い。
乾燥は素材を変化させないように自然乾燥です。
Q．エアータイプの着ぐるみもクリーニングできますか？
A. バルーンのように空気で膨らむ着ぐるみエアー着ぐるみも、もちろん洗えます。
水と洗剤による丸洗いで汗を取ります。また素材を傷つけないようにして汚れを落とすために手洗いで作業を行っています。
Q．すごく大きな着ぐるみもクリーニングできますか？
A. 特大サイズの着ぐるみもお受けしています。きれいになります。
乾燥に時間がかかりますので、納期は最大で5週間ほどかかることがございます。
着ぐるみの送料は、お客様の実費負担となります。お客様より元払いで発送して頂き、同じ運送会社で工場より着払いにて発送させていただきます。
Q. 部品や付属品が多く、機械類も入っているような着ぐるみですが、クリーニングできますか？
A. はい、可能です。部品や付属品はその種類によって洗い方を変えてクリーニングします。
機械類もその内容によって支障のないように保護してクリーニングします。内容によってクリーニング料金はお見積りとなります。
Q．着ぐるみクリーニングの頻度はどれくらいが良いのですか？
A. 着ぐるみ着用時は大変汗をかきますから、お手入れとして着用後は必ず濡れタオルで頭部分の内部を拭いてしっかりと乾燥させてください。
そのまま放置すると汗による変色やカビの原因となります。
また表面は空気中のホコリ、花粉、ダニ、そして煙草の煙などとても吸収しやすいのです。
2～3度着用したらクリーニングをするのが良いと思われます。
Q. 見積もりはできますか？
A. お問い合わせフォームから画像を添付できます。お問い合わせ時に画像とサイズをお知らせいただければ、ホームページ記載に基づき、事前に概算をお知らせします。
お品物が届きましたら、検品を行いまして正式なお見積り金額をご案内いたします。
Q．納期は？
A. 通常のお品物であれば、お見積りのご案内までに1週間から2週間程度。
お見積りにご了解いただきましてから作業に入り、クリーニング作業期間は、薄手のものや小さいものであれば2週間～3週間。
厚みのあるものや大型のものは3週間～5週間のお時間をいただいております。
Q. 請求書は可能ですか？
A. 初回のご注文は、前払いでお願いしています。
2回目からはご希望のお客様には請求書を発行します。お支払いは月末締めの翌月末振込みとなっています。
Q. 着ぐるみクリーニングのキャンセルはできますか？
A. キャンセルのご連絡はなるべく早くお願いいたします。
クリーニング作業開始後に連絡を頂いても、キャンセルの受付が出来ません。
お客様からのお申出によるキャンセル・返品の場合、またお見積りだけの場合は、送料のご負担をいただいております。
お預かりしたお品物は、着払いにてご返送させていただきます。
※「急ぎ作業」はお品物が到着次第すぐに洗うため、「御見積」との同時指定や、商品が弊社到着後のキャンセルは出来ません。
※クレジット決済終了後のキャンセルは、月が変わるとクレジットカード会社の決済が確定します。
その場合、返金金額から決済手数料（５％）を差し引かせて頂きます。
ご注文用紙・備考
着ぐるみのご注文用紙
下記のような素材で作業することにより著しく風合の変化を生じるお品物は、申し訳ございませんが作業ができかねます。
- 紙類
- 皮製品、色出するもの
- 電気系（エアーパーツ）
- さわるだけでボロボロになるほど劣化したもの（ウレタン・合皮など）
※着ぐるみの保管は受け付けておりません。製造元へご相談ください。
