まとめてセットプランFAQのよくある質問
質問を選ぶと回答をご覧いただけます。
- セットプランとはどのようなサービスですか？
- 10点コースのつもりが、8点など指定の枚数に満たない場合でも注文できますか？
- 衣類5点コースで7点。10点コースで14点などの端数の注文はできますか？
- コート、ダウンジャケットなどにファーがついている場合は？
- コートのベルトやフード、ライナーなどの付属品は1点としてカウントされますか？
- 子ども服のカウント方法は？
- 注文後に点数を変えたい場合は？
- セットプランにブランド品を入れても追加料金はかかりませんか？
- 発送する時の梱包はどのようにすれば良いですか？
- 送料はかかりますか？
- 電話で注文はできますか？
- 一部の品だけ別便で送ってもらえますか？
- オプション加工をしてほしい衣類を、どのように指定すればいいですか？
- オプションは衣類1着単位でお願いできますか？
- シワ加工が施された衣類の仕上げについて。
- シルク100％の洋服もクリーニングできますか？
- 衣類のシミ抜きはしてもらえますか？有料ですか？
- 仕上げ方の希望があるのですが、どのように指定すればいいですか？
- お届け時の一般衣類の包装は？
- 衣類は、どんな洗い方をしているのですか？
- 到着した衣類にシミや汚れが残っています。再度クリーニングできますか？
- 衣類まとめてセットプランで保管なしの場合、納期はどれくらいですか？
- カシミヤやアンゴラなどの衣類は追加料金がかかりますか？
- 一部に本革が使われている衣類のクリーニングは可能ですか？
- クリーニングできない取り扱い不可の衣類はありますか？
- 保管希望の衣類とクリーニングのみ（保管なし）の衣類をひとつにまとめて送ってもいいですか？
- 一般衣類は、どのような保管方法ですか？
- クリーニングに出した衣類を後から保管サービスありに変更できますか？