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よくある質問(FAQ)

「お得な送料無料サービス」に関して

※集荷サービスご利用&14,000円以上のご注文で一個口、往復送料無料
(絨毯・着ぐるみ・160㎝以上の大型荷物を除く)
※沖縄・離島を除く

集荷をご希望の場合は、ご注文時にお申込みください。弊社にて佐川急便の集荷手配を行います。お忘れの場合はメールやお問い合わせフォームからも受付可能です。

絨毯・カーペットの往復送料は、弊社送料表に準じて有料となります。大型のお品物のサイズは三辺合計でご確認ください。

お品物ごとに工場が異なるため、ご注文の組み合わせによっては送料無料にならないことがあります。

例)
「衣類とバッグ」や「布団とぬいぐるみ」はそれぞれ同じ工場のため、同梱・合算ができます。
「衣類と布団」や「ドレスとぬいぐるみ」など、工場が違うもので規定金額を超えても送料無料になりません。
各お品物の送り先工場はこちらをご覧ください。

お品物はなるべく一個口にまとめて梱包をお願いします。複数個口になるとその分送料が発生します。
集荷手配を利用しない場合、送料無料サービスは適用されません。

詳しくは送料のページをご覧ください。

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