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よくある質問(FAQ)

送るときはダンボールでなくても良いですか?

ダンボールがない場合は、丈夫な紙袋や、ビニール袋を二重にしたものでもお送りいただけます。梱包資材がない場合は、集荷キット(330円)をご利用ください。

クリーニング後は、通常、当社のダンボールでお返しします。大きなお品物は強化ビニール袋でお返しする場合があります。お送りいただいた包装・ダンボール・カバー等は原則として返却せず処分します。返却が必要な袋やケースがある場合は、送付前にお申し出ください。別途送料がかかる場合があります。

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