品物を宅配ではなく工場へ直接持ち込み・引き取りできますか？

絨毯・布団以外は、埼玉県さいたま市桜区宿3-1の指定窓口へ平日10:00～17:00に直接お持ち込みいただけます。各工場が持ち込み窓口というわけではありません。完成品は通常、宅配でお返しする流れです。窓口での直接引き取りを希望する場合の受付条件は公開案内にないため、注文前にお問い合わせフォームでご確認ください。窓口で当日の見積り・修理相談はできません。