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よくある質問(FAQ)

品物と一緒に送った保存袋や、取り外したタグ・バッジ・ボタンなどの付属品は、本体と一緒に返却してもらえますか?

保存袋・箱・カバーなどの包装資材は原則として返却せず、処分します。大切な袋や付属品、紙タグ、バッジ、取り外せるボタンなどは、お品物に同梱せずご自宅で保管してください。誤って送ったものの返却を希望する場合は、早めにその旨をお知らせください。仕上がり品と別に返送する場合は、追加の送料がかかることがあります。

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