集荷キットが届かない場合、発送状況を確認してもらえますか？

まず、集荷キットを申し込んでいるか、送付先に誤りがないか、発送案内が届いていないかをご確認ください。ポストや家族・受付での受け取りも確認し、案内された到着時期を過ぎても見当たらない場合にご連絡ください。再送の可否は配送状況を確認してご案内いたします。