預けたぬいぐるみの修理料金・見積もりをいつ確認できますか？

ぬいぐるみの修理には、先にクリーニングが必要です。工場到着から1～2週間程度で届くクリーニング料金のご案内には、修理料金は含まれません。クリーニング完了後に修理工場へ移し、修理職人が現物を確認してから正式な修理見積りをご案内します。クリーニング完了後、修理工場からのご案内まで約2～3週間かかる場合があります。