【お客様の声】絨毯・ラグ・カーペットクリーニングのご感想


今年の秋は例年にないくらい暖かくて、関東ではもう11月なのに夏日を記録したそうです。
ただ、いつまでも暖かいということはなく、急に寒くなることも予想されています。
そろそろ秋・冬ものの絨毯を出して、春・夏用絨毯と入れ替えた方が良いかもしれませんね。

今回のデアの通信簿では、絨毯クリーニングをご利用下さったお客様の声をご紹介いたします。
絨毯はご自宅ではなかなか洗えませんし、宅配クリーニングはとっても便利なんですよ!
デアご愛用者様の声をぜひご覧になってみて下さいね。

目次

とても満足しています

何年も使い続けている絨毯のクリーニングをデアさんにお願いしました。
シミと経年劣化があり、自分では洗うことができずに長年放置していたものです。
そろそろなんとかしたい!と思い立ってネットで検索して、デアさんにお願いすることにしました。お届けいただいた絨毯は想像以上に綺麗になっていました。新品同様の仕上がりを期待していたわけではありませんでしたが、とても満足です。
もっと早くデアさんにお願いすれば良かったです!

デアのコメント

絨毯を長く利用していると愛着もわきますが、汚れが気になってくるのはどのご家庭でも同じかと思います。
こういった絨毯は、汚れたから・・・と買い替えるのではなく、ぜひデアにお任せいただきたいと思っています。
お客様のおっしゃるように、新品同様とはいかないかもしれませんが、蓄積された汚れや匂い成分をできる限り落として、ふんわり仕上げてお届けいたします。
ご満足いただけて本当に嬉しく思います。
デアをご利用いただきましてありがとうございます。

丁寧に洗っていただけました

毎年デアさんにお願いしています。
丁寧なお仕事がわかる仕上がりですし、希望の時期に自動的に届くのでとても助かっています。
これからもお願いしますね。

デアのコメント

リピーター様からのご感想、ありがとうございます!
クリーニング店として当然のことですが、デアではどのような絨毯・ラグ・カーペットでも、手を抜くことなく真剣に洗っています。

一般的な絨毯クリーニングのお店では、絨毯をくるくると巻きずしのように巻いた状態で専用のマシンに入れてマシン洗いをします。
しかし、これでは絨毯の内部までなかなか洗剤液がいきわたらないですし、汚れが落ちたことを確認することもできません。
そのため、デアではこのマシン洗いは採用せず、絨毯・ラグ・カーペットを1枚ずつ工房に広げた状態で洗っています。
職人が自分の目で汚れが落ちたことが確認できるまで、表面・裏面を何度も何度も洗っているので、マシン洗いとは仕上がりが違うのも当然なのです。
手間がかかる洗い方ですが、これからもこだわって参りますので、今後ともデアの絨毯クリーニングをどうぞよろしくお願いいたします。

初めてデアさんにお願いしました

今回、初めてデアさんにクリーニングをお願いしました。
最初は不安もあったのですが、戻ってきたカーペットはさらっとしていて手触りもフカフカに戻っていました!
届けていただくタイミングも最初に手続きするだけなので、注文方法も簡単だと思います。
今度は夏に使ったカーペットをお願いしようと思います。ありがとうございました。

デアのコメント

数ある宅配クリーニングの中からデアをご利用下さいましてありがとうございました。
大切なカーペットを初めてのクリーニングに出すということで、ご心配なお気持ちがあることもよくわかります。
初めてのお客様にも気になることやご不安なことを事前に解消できるように、ホームページにもたくさんの情報を記載しております。

絨毯・ラグ・カーペット・マットのクリーニングトップページ
絨毯クリーニング&ラグ・カーペットクリーニングのご注文・工程・納期
絨毯クリーニング&ラグ・カーペットクリーニング料金・保管料・送料
絨毯・ラグ・カーペット類の見分け方
絨毯・ラグ・カーペットのよくあるご質問

お問合せフォームもご用意しておりますので、ご不明点がございましたらお問合せいただくこともできます。ご活用下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

「洗える絨毯」を洗ったら大変なことに・・・

お世話になりました。
選択表示タグをちゃんと確認して、洗える絨毯であることを確認してから手洗いをしたのですが毛足がもつれてしまいどうしようもなくなってしまいました。とりあえず乾かしたのですが生乾き臭が残ってしまいました。
クリーニング業者さんを探してデアさんに問い合わせをしたところ、返信が早く回答も丁寧だったのでお願いしてみることにしました。丁寧に洗っていただいたおかげで生乾き臭もスッキリと消えていました。
これでまたお気に入りの絨毯を使うことができます。
本当に助かりました。ありがとうございました。

デアのコメント

こちらのお客様は絨毯の選択表示タグをちゃんと確認して、洗える絨毯ということを確認してからやさしく手洗いをなさったそうですが、毛足が絡んでしまったそうです。

ご家庭で絨毯を洗うとこういったトラブルが稀にあり、デアにご相談いただくこともございます。
ご家庭で安全に洗える絨毯・ラグ・カーペットは、平織りのものか薄いタフテッドのものくらいかと思います。
ただ、平織り絨毯の中にはキリムもありますし、判断が難しいものもございます。

絨毯・ラグ・カーペットのような大きくて取り扱いが難しいインテリアは専門店にお任せいただくのが安心です。
こちらのお客様のラグも無事に元に戻すことができて本当に安心いたしました。
ご利用いただきましてありがとうとざいました。

まとめ

長く洗っていない絨毯・ラグ・カーペットをクリーニングでスッキリしませんか?
デアは宅配クリーニングのお店ですので、ご注文いただいたら玄関先まで集荷に伺います。
重たい絨毯を持ち運ぶ必要もありませんので、育児や家事でお忙しいご家庭やご高齢世帯の方にもご好評いただいております。
信頼できる絨毯クリーニングのお店をお探しでしたら、ぜひデアにお任せ下さいませ。
ご覧いただきましてありがとうございました。

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