おかえり、ずっと待っていたよ。
ボロボロだった思い出が、
再び温かな温もりとなって帰ってきました。
修理期間：3ヶ月
総額：25,910円（税込）
ぬいぐるみクリーニングと修理の解説
※写真は別のぬいぐるみの作業風景です。一点一点、その子の状態に合わせたオーダーメイドの工程です。
破損の拡大を防ぐ「養生」と丁寧なクリーニング
ご依頼時の状態は、手足と鼻の周りの生地が大きく欠損し、非常にデリケートな状態でした。そのまま洗浄すると破損がさらに広がってしまうリスクがあるため、まずは入念に「養生（補強）」を施してからクリーニング工程に入りました。 デア独自の天然石けんを使用し、蓄積した汚れを芯から洗い流すことで、ビフォーと比較して毛並みのトーンが一段明るく、清潔な状態へと蘇りました。
生地調達と口周りの「パーツ再生」
最大のお直しポイントは、欠損してしまった口周りの再生です。元の生地が失われていたため、ぬいぐるみの質感や色味に最も近い新しい生地を厳選して仕入れました。 型紙を調整しながら新しいパーツを作成し、欠けていた部分を補うように縫い合わせていきます。お顔の印象を左右する重要な箇所ですので、ミリ単位でバランスを調整しました。
綿入れによるボリュームアップと仕上げ
修理と同時に、ヘタってしまっていた綿を新しく入れ直しました。新しい生地と十分な綿によって、お鼻周りのふっくらとした立体感が復活。最後に表情の微調整を行い、お客様の思い出の中にある「本来の姿」へと近づけました。
古い綿を取り出し、新しい綿を体の隅々まで入れ、スタイリングしていきます。
※修理を伴う場合は2～3ヶ月お時間をいただきます。
合計見積もり（概算）
「買い替えのきかない宝物のための、数ヶ月をかけたオーダーメイド手術です」
よくある質問（FAQ）
デアのぬいぐるみクリーニングと修理の評判
「デア（Atdea）」の公式サイトに寄せられたお客様の声（体験談）から、ぬいぐるみクリーニングと修理部門の評判をまとめました。
全体として、「他店で断られたようなひどい汚れや破損でも、丁寧に対応してくれる」「思い出を大切にしてくれる」という、技術力とホスピタリティの両面で高い評価を得ています。
1. クリーニングの評判：高い洗浄力と安心感
「見違えるほど綺麗になった」という声
長年の蓄積汚れや、ペットによる粗相、カビなどで諦めかけていたぬいぐるみが、見違えるほど白く、明るくなって戻ってきたという驚きの声が多く見られます。
天然石けんへのこだわり
「子供が毎日抱っこするものなので、合成洗剤ではなく天然石けんで洗ってくれるのが安心」という、安全性への評価が非常に高いです。
質感の復活
単に汚れが落ちるだけでなく、ゴワゴワしていた毛並みがフワフワ・サラサラの質感に戻ったという感想が目立ちます。
2. 修理（お直し）の評判：職人技による「再生」
「表情が変わらない」絶妙な技術
ぬいぐるみの修理で最も懸念される「顔の印象が変わってしまう不安」に対し、「前と変わらない表情で帰ってきた」「前よりも可愛くなって戻ってきた」と、職人のセンスを絶賛する声が多数あります。
複雑な修理への対応力
今回の事例のような「欠損した生地の再生」や「パーツの作り直し」など、難易度の高いオペ（手術）に対しても、最適な生地探しから丁寧に行ってくれる姿勢が信頼されています。
綿入れ替えによる若返り
「クタクタだった子が、しっかり自立できるようになった」「抱き心地が新品の時みたいになった」と、中綿交換によるボリュームアップも満足度が高いポイントです。
3. スタッフ・サービスの対応
丁寧なカウンセリング
「メールや電話での対応が親身で、大切な家族（ぬいぐるみ）を預ける不安が解消された」という声が多く、単なる「物」ではなく「大切な家族」として扱う姿勢が評価されています。
進捗報告の安心感
検品時に現在の状態を詳しく説明し、最適な修理方法を提案してくれるプロセスに安心感を抱くユーザーが多いようです。
4. 気になる点（注意点として挙げられること）
納期がかかる
一点一点手作業で、特に修理を伴う場合は数ヶ月待ちになることもありますが、「これだけ綺麗になるなら待った甲斐があった」という結論に至る方がほとんどです。
料金がそれなりにする
安価なクリーニング店と比べると高価格帯ですが、「買い替えのきかない宝物なので、技術に見合っている」「明朗会計」と納得感が高いのが特徴です。
【スタッフより】 ぬいぐるみにとって手足とお顔の破損は非常にショックなことですが、適切な生地の選定と確かな技術があれば、ここまで綺麗に再生することが可能です。またお客様の笑顔のお手伝いができたこと、スタッフ一同大変光栄に思います。