デアではさまざまなお品物のクリーニングとお直しをご相談いただきますが、その中でも特に多いのがぬいぐるみに関するご相談です。
デアはぬいぐるみクリーニングの相談がとても多いのです
同じように見えるぬいぐるみでも、過ごしてきた時間や環境によって状態は一体ずつ異なります。
ダメージの状態も異なりますので、一律のマシン洗いでは対応できません。
デアのぬいぐるみクリーニングでは
・丁寧な検品でぬいぐるみの現状をしっかり把握する
・それぞれのぬいぐるみに合わせた手洗いクリーニング
・天然石けんで洗浄するから赤ちゃん、お子さんの大切なぬいぐるみにも安心
などの特徴があります。
その子の状態に合わせて手をかける丁寧さに、ご評価をいただいています。
表情はそのままに、元気な状態でお届けするのがデアのお直しです
ぬいぐるみのお直しは、新品に戻すことが目的ではありません。
デアのお直しスタッフは経験豊富で、その子らしさを残すことを大切にしています。
例えば、弱った生地を取り替える場合、膨大なストックの中から元の素材と近い生地を探してパーツを作成するのですが、似た生地が見つからない場合は、スタッフ自ら探しに出向きます。
また、年代物のぬいぐるみの場合は、新しい生地を安全性に配慮した成分で染め直し、違和感のないアンティーク感を保つこともあります。
表情はそのままに、その子らしさを残した元気な状態でお届けします。
コミュニケーションを大切にしています
大切なぬいぐるみをクリーニング店に預けることに不安を感じる方は多くいらっしゃいます。
作業の工程や仕上がりのイメージが見えにくいからこそ、不安を感じるのは当然のことです。
デアでは、メールやLINEでご相談いただける体制を整えています。
お直しの工程についても、その都度ご連絡を行い、状況を共有しながら進めます。
気になる箇所やご希望がある場合は、事前にお写真をお送りいただければ、具体的にご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。
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デアのぬいぐるみクリーニング・お直しをご利用いただいたお客様の声
お客さまからお送りいただいた声をご紹介します。
初めてのぬいぐるみクリーニングで不安でしたが、随時お送りいただいたメールと、お届け時の梱包状態と仕上がりから、丁寧に扱って下さってるのが感じられました。とても嬉しく思いました。
とれた腕を元の状態に戻していただいて、本当にありがとうございました。箱を開けた時の子供の笑顔が本当に嬉しそうで、その顔を見た私も思わず笑顔になりました。
ネットで依頼することに最初は不安がありましたが、大切なぬいぐるみが綺麗になって帰ってきて嬉しかったです。ありがとうございました。
