
宅配クリーニングは便利そうだけど、本当に仕上がりやサービスは大丈夫?
そんな不安を持つ方のために、実際に利用されたお客様の口コミ・レビューを集めました。
「仕上がり」「便利さ」「安心感」それぞれの視点から、リアルな口コミをご紹介します。
宅配クリーニングを選んだ理由の口コミ・レビュー
宅配型が選ばれる理由として多いのは「重たいものを運ばなくていい」という利便性です。
特に布団や大型の品物は、徒歩や自転車では持ち運びが大変ですよね。そんなときに自宅まで集荷に来てもらえるのは、利用者にとって大きなメリットです。
「重い布団を運ばなくていいから助かった」(50代・女性/東京/羽毛布団)
「衣替えのタイミングでまとめてお願いしたかったので、宅配クリーニングでセットプランということろがとても便利でした。家族の服をお得にまとめて預けられました!」(40代・女性/東京/セットプラン)
宅配クリーニングの仕上がりの満足度
仕上がりの美しさや品質は、利用者が最も気になるポイントです。お客様からは「新品のように蘇った」「想像以上に綺麗になった」といった声をいただいています。
「シミが落ちて新品みたいになった」(40代・男性・神奈川/ブランドコート)
「昨日ダウンが届きました。どうしようかと思っていた匂いやシミも取れており、安心しました。」(40代・女性・埼玉/ダウンジャケット)
「洗って届けていただいたブランドダウンは、すごく丁寧に梱包されていて、スタッフさんの丁寧な手仕事を感じられました。」(30代・女性/東京都/ブランドダウン)
「お願いしていたバッグが届きました。底のスリ傷と持ち手の手アカが気になって、クリーニングと塗り直しをお願いしました。どこにダメージがあったのかわからないくらい丁寧に仕上げていただいて大満足です。本当にありがとうございます。」
(40代・女性/神奈川県/バッグ)
宅配クリーニングのサービスの便利さ
宅配クリーニングは「自宅から出なくてもすべて完結する」という手軽さも魅力です。集荷や配送、スマホでの申し込みの簡単さなど、便利さを実感した声をご紹介します。
「集荷がスムーズで安心できた」(30代・女性・大阪/セットプラン)
「ホームページの案内がわかりやすくて、集荷・保管サービスの申し込み・配送まですべてスマホで簡単に手続きできるので助かりました。」(30代・女性/東京都/ブランドダウン)
宅配クリーニングの安心感・信頼感
宅配クリーニングは、顔が見えないサービスだからこそ、クリーニングの質の高さに加えて、対応の丁寧さお待ちいただく時間への配慮なども重視されます。
デアでは「信頼して任せられた」という声を数多く届いています。
「問い合わせ対応が丁寧で不安がなくなった(60代・女性・千葉)」
「古い品物だったので他店では「洗えない」と断られてしまったのですが、デアさんでとても綺麗にしていただけました。本当に感謝しております。」(40代・女性・神奈川/絨毯)
「宅配クリーニングということで作業時間がかかるのは仕方がないですが、定期的に進捗を知らせてもらえるので待っている間も安心できました。」(30代・女性/東京都/ブランドダウン)
「あれだけ黒カビが生えていたレースカーテンが真っ白になって戻ってきて、プロの腕の凄さを実感しました。」(30代・女性/埼玉/レースカーテン)
「宅配クリーニングを使ってみようかな?」と思っていただけたら嬉しいです。
ぜひデアを活用してくださいね。