デアに大切なぬいぐるみを託してくださったお客様から、「ふわふわが戻った」「若返ったような仕上がり」といった、うれしいお声をいただいています。
今回は、そんなお客様の声とともに、職人たちがどんな想いでぬいぐるみと向き合っているのかをご紹介します。
お客様の声：ふわふわの毛並みが戻りました！
素敵にクリーニング、修理いただきありがとうございました。
長年大切にしているうさぎのぬいぐるみで、毛並みのゴワつきや変色が気になっていたのですが、ふわふわで清潔感のある姿に戻っていて感激です。
耳のほつれと中綿の偏りも丁寧に直していただきました。
元気になっていて、とても嬉しいです。
職人の方、スタッフのみなさまに、心から感謝申し上げます。
またお願いすることあると思います。本当にありがとうございました。
デアからのコメント
このたびは、デアをご利用いただき誠にありがとうございました。
長年寄り添ってこられた大切なぬいぐるみと安心して一緒に過ごせるよう、毛並みの手触りや中綿のバランス、耳の縫製など細部まで心を込めてお手入れいたしました。
「元気になった姿に感激」というお言葉に、スタッフ一同とても励まされております。
ぬいぐるみは、ただの“モノ”ではなく、大切な時間や気持ちを映す存在だと私たちは考えています。
これからも、その思いに寄り添えるよう、一体一体丁寧に対応してまいります。
またお困りの際は、いつでもご相談くださいませ。
お客様の声：くたびれたぬいぐるみがふっくら元気になりました
先ほど、無事に受け取りました。
このたびは本当にありがとうございました。
クリーニングから修理まで、細やかに仕上げていただき感謝しております。
長年一緒に過ごしてきて、すっかりくたびれた感じになっていたのですが、ふっくら元気な姿で戻ってきてくれて、本当にうれしい気持ちです。
メールやお電話でも丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
初めての依頼で不安もありましたが、お願いして本当によかったと心から思っています。
これからも大切にしていきます。
本当にありがとうございました。
デアからのコメント
このたびは、大切なぬいぐるみをお預けいただき誠にありがとうございました。
はじめてのご依頼とのことで、ご不安もあったかと思いますが、「お願いして本当によかった」とのお言葉に、スタッフ一同とても嬉しく感じています。
大切なぬいぐるみが、ふっくらと元気な姿に戻れるよう、クリーニングと修理の工程では生地や中綿の状態を一つひとつ丁寧に確認しながら対応いたしました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
お客様の声：ロッツォのぬいぐるみクリーニング・修理。子どもが喜んでいます
本日、お願いしていたクマのロッツォのぬいぐるみを無事に受け取りました。
ぬいぐるみのクリーニングや修理をお願いするのは初めてで、子どもが何年も大事にしている子だったので見た目が変わってしまったどうしようと不安もありましたが、以前と変わらない姿で元気を取り戻してくれました。本当に感謝しております。
これまでの面影はそのままに、うまく若返ったような仕上がりで、本当にうれしく思っています。
また困ったことがあったらデアさんにお願いします。
ありがとうございました。
デアからのコメント
このたびは、大切なロッツォのぬいぐるみをお預けいただき、誠にありがとうございました。
何年もご家族と一緒に過ごしてきたとのことで、その歴史を感じながら慎重にお手入れさせていただきました。
ロッツォならではのピンクのふわふわした毛並みは、年月とともにくすみや絡まりが出やすく、特に今回は毛のボリューム感と柔らかさを大切にしながら、丁寧にクリーニングを行いました。
また、お顔の印象やフォルムが変わらないよう、修理もできる限り元の雰囲気を損なわないよう努めております。
「若返ったような仕上がり」とのお言葉に、私たちもとても嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたら、どうぞいつでもご相談くださいませ。
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