デアの一般衣類クリーニングのお客様の声。デアのクリーニングってどうなの??

いつもクリーニングのデアをご利用下さいましてありがとうございます。
今回のデアの通信簿では、一般衣類のクリーニングをご利用下さったお客様の声をご紹介しています。

お褒めの声もご指摘の声もご紹介させていただきますので、ぜひご覧になってみて下さいね。

目次

他店で断られてしまった衣類も引き受けてもらえました

毎年利用させていただいております。
いつも親切丁寧で迅速に対応していただき、とてもありがたいです。

他で断られた破れた物も快く引き受けていただき、コートのポケットに鍵が入ったままで送ってしまった時も連絡をいただき、鍵は返送してくださいました。
預かっていただき、ちょうど良い時期になると届けていただけるのも本当にありがたいです。
これからもよろしくお願い致します。

デアのコメント

いつもデアをご利用下さいまして本当にありがとうございます。
デアには他店でお断りされてしまった衣類、寝具、ソファーカバー、カーテンなどを「クリーニングできますか?」とご相談下さるお客様が本当にたくさんいらっしゃいます。
口コミで「デアなら洗えるかもよ?」と言っていただけることを本当に嬉しく感じています。
皆様も、お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいね。

デアではクリーニング作業に入る前に必ずお預かりした衣類を隅々まで検品いたしますので、ポケットの中身も確認しております。
何かございましたらできるだけ早くお知らせできるようにしておりますので、どうぞご安心下さいませ。

保管サービスもご利用下さいましてありがとうございます。
クリーニングをご利用下さったお客様向けのサービスで、一般衣類でしたら最長8カ月間お預けいただくことができます。

保管するスペースは温度と湿度をしっかりと管理した空調完備のアパレル倉庫になります。
保管料金は一般衣類・ブランドダウン・靴・ブーツはなんと無料です!
いつもデアをご利用いただくお客様にたくさんご利用いただきたいので、一般衣類などは無料でお預かりさせていただいています。
シーズンオフのタイミングでデアクリーニングをご利用下さる際は、保管サービスもぜひお使い下さいね。

 

シミをかなり薄くすることができました

デアご担当者様
いつもお世話になっております。
クリーニングありがとうございました。
ちょっとだけ跡が残ってしまった部分もありましたが、かなり目立たなくなりました。
ありがとうございました!またお願いしますね。

 

デアのコメント

いつもデアをご利用下さいましてありがとうございます。

総合クリーニングのデアには一般衣類のクリーニングにも様々な個別のご相談があります。
シミを落としてほしいというご依頼は本当によくありますし、衣類に発生してしまったカビの黒ずみを落としてほしい、真っ白いパンツにつけてしまった赤ワインのシミを落としてほしいなどの難易度の高い依頼もございます。

私たちもとても悔しいのですが、お客様からのご依頼の中にはどうしても対応が難しい場合もあり、今回もそういったご依頼のひとつです。
シミは漂白を繰り返すことで薄くすることはできるのですが、生地へのダメージが心配ですので職人の判断でここまでと止めさせていただくこともあります。
お客様が気になっていたシミはかなり薄くすることができて、ご満足いただけたのですが、うっすらと跡が残ってしまいました。

どのようなシミでも時間がたてばたつほど落としにくくなります。
シミは時間との勝負になりますので、ぜひお早目にご相談下さいね。

 

まるで新品になって戻ってきて感動しました

今回、初めて利用させていただきました。
リバーシブルニットとそのカーディガンを依頼しました。
リバーシブルのため洗濯表示がなく、受け入れていただけるか心配でしたが、問題なく受け入れていただき感謝しております。

また、襟シミだけでなく身頃にも細かいシミがあり、着用毛玉も多かったのですが全てスッキリなくなっており、まるで新品になって戻ってきて感動致しました!

申込時、佐川急便の引取可能時間がわかりにくいところだけ難点だと思いましたが、他は大変満足です。
また利用させていただきたいとおもいます。
ありがとうございました。

 

デアのコメント

デアをご利用下さいましてありがとうございます。
デアでは洗濯表示がない衣類や、洗濯表示がオール×になっている洗えない衣類でもお預かりすることが可能です。
水洗いが難しいとされる衣類でも洗えることが多いので、お気軽にご相談下さいね。

集荷時間がわかりにくいとのこと、大変失礼いたしました。
集荷は配送業者 佐川急便の集荷時間に準じており、「8~12時(午前)」「12~14時」「14~16時」「16~18時」「18~20時」「18~21時」「19~21時」となっております。
ご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

 

衣類と鞄が届きました

失礼します。
ただいまクリーニングに出した衣類と鞄を受け取りました。
全て確認致しました。
とても綺麗な状態にしていただきありがとう御座います。

また機会がありましたら利用させていただきます。

 

デアのコメント

デアをご利用いただきましてありがとうございます。
総合クリーニングのデアには、衣類と鞄、スーツ一式とビジネスシューズなど、日常使いのアイテムをまとめてお送りいただくことができます。
ホームページからお申込みいただきましたら、まとめて段ボールに入れて送っていただけますのでご依頼も簡単です。

なお、デアは小ロットクリーニングですので、お預かりした衣類をまとめてマシンに入れて洗うようなことはありません。
最近は低価格とスピードが売りのクリーニング店も増えていて、ワイシャツなどのクリーニングを急いでいるときには大変助かるかと思いますが、デアは高品質クリーニングのお店ですので手間がかかる細やかな工程こそ手を抜くことはせず丁寧に洗わせていただきます。
大切な衣類はぜひデアにお任せ下さいね。自信を持ってクリーニングいたします!

 

これからも丁寧な高品質クリーニングをご提供させていただきます


デアのクリーニングが他店と大きく違うところは、きめ細やかな高品質クリーニングにこだわっているところだと自負しております。
1枚1枚の衣類にかける時間が全く違っており、職人がきめ細やかな手作業で洗います。宅配クリーニングという性質上お時間をいただいてしまいますが、皆様の大切な衣類の仕上がりはどのお店にも負けません。

大切な1着、長く着ていきたい1着のクリーニングはぜひデアにお任せ下さい。
ご覧いただきまして、ありがとうございました。

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