お客様の声– customer's voice –

いつも宅配クリーニングのデアをご利用くださいましてありがとうございます。 今回の「デアの通信簿」では、デアのクリーニングサービスをご利用いただいたお客様の声をご紹介します。 みなさま、どれくらいご満足いただいているのでしょうか？ 【革ジャン...

デアをご利用いただくお客様の声や、お問い合わせの内容を伺うと、「他のクリーニング店ではそうなの？？」と感じることがよくあります。 その中には、もちろん見習うべきこともあるのですが、逆にビックリしてしまうようなことも・・・。 今回のデアの通...

クリーニング店は全国にたくさんあり、宅配クリーニングを行なっている業者さんも増えています。 そのような中で、お客様がデアを選んで下さっている理由として、デアのクリーニングが絨毯、布団、ぬいぐるみをはじめ、その多くが「天然石けんによる丸洗い...

お預かりしましたのは、身長　約90㎝のくまくん。 首の付け根にホツレがあるとのことで、クリーニングと、修理のご依頼でした。 これほど大きいぬいぐるみですと、ご自宅でしっかり洗ったり、中綿まで十分に乾燥させたりするのは難しいものです。 また、長...

クリーニングのデアに届いたお客様の感動の「お声」をマンガでご紹介いたします。   皆様の声が、社員、工場、現場スタッフ全員の大きな原動力になります。 貴重なお客様のお声、ありがとうございました。 ※現在は募集しておりません

森山久志さん（仮名）は、ご自身のルイヴィトンの財布と、奥様のプラダ　カナパ　トートバッグのクリーニングと修理を考えていました。 “私のルイヴィトンの財布は、子供がボールペンでいたずら描きをしてしまったのと、カドがこすれていたんでしまったの...

石井奈穂さん（仮名）は、ウェディングドレスを着用しての結婚式前の写真前撮りを終えたばかりでした。 “ウェディングドレス屋さんをいくつもまわって、試着をいっぱいしました。そうやって選んで購入したお気に入りのウェディングドレスを着て、4月に写真...

北山真里さん（仮名）は、ずっと大切にしているテディベアのぬいぐるみをお持ちでした。 “父が仕事で訪れたイギリスで買ってきてくれたものなんです。赤ちゃんだった私にプレゼントしてくれて、それからずっと一緒に育ちました。名前はジョージっていう、...

原田麻衣子さん（仮名）は、原田さんのお父様が長年使用している羽毛の掛け布団と、おねしょで汚れてしまった息子さんのジュニア用の敷き布団のクリーニングをしたいと考えていました。 特にお父様の羽毛布団は、自宅で洗うことはできないし、コインランド...

小山和俊さん（仮名）は、８年愛用しているBarbour(バブアー)のオイルドコートのクリーニングとリプルーフのできるところを探していました。 小山さんは仕事が多忙で、出張もしょっちゅうでした。しかし１２月に予定があるため、宅配のクリーニング店でク...