大切なバッグが、もう一度輝きを取り戻した！
お客様から届いたリアルな感謝の声をご紹介します。
お客様の声・口コミ・評判をご紹介します
大切なバッグを預けてくださったお客様から、たくさんのうれしい声が届いています。
ほんの一部ですが、ぜひご覧下さい。
エルメスのバッグをお預け下さったお客様の声
【お客様の声】
エルメスのバッグをクリーニングしていただきました。
染め直しまでお願いして、戻ってきたバッグを見て本当にびっくり！
「こんなにきれいになるなんて…」と感動しました。
またお願いしたいと思える仕上がりでした。ありがとうございました！
【デアのコメント】
大切なお品物をお預けいただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、大切なバッグに再び命を吹き込むようなサービスを心がけてまいります。
プラダトートバッグ。クリーニング・リカラー対応
【お客様の声】
プラダのトートバッグのクリーニングをお願いしました。
色の補正や撥水、消臭までしてもらって仕上がりがとてもよく、安心しました。
本当にありがとうございました。
また機会があればぜひお願いしたいです。
【デアのコメント】
この度はご依頼ありがとうございました。
細かなご要望にお応えできたこと、そして仕上がりにご満足いただけたこと、大変光栄です。
これからもご満足いただけるように丁寧な仕事を積み重ねてまいります。
「新品みたい」と言っていただけて
【お客様の声】
新品みたいにきれいになって戻ってきました！
お願いして本当によかったです。これからも大切に使っていこうと思います。
【デアのコメント】
嬉しいお言葉をありがとうございます。
「新品みたい」と感じていただけたことが、職人たちの励みになります。
今後も長く使っていただけるように、サポートしてまいります。
「新品！？」と思わず声が出るほど感動！
【お客様の声】
すごく色あせてしまっていたバッグだったので、正直あまり期待していませんでした。
でも届いて箱を開けた瞬間「新品？！」って声が出たほど感動しました。
パーツも多くて大変だったと思いますが、ここまで綺麗にしてくださって本当に感謝しています。
ありがとうございました。
【デアのコメント】
ご期待を超える仕上がりとなったこと、大変うれしく思います。
色あせや装飾の多いバッグほど、状態に合わせた丁寧な作業が必要になります。
それでも「大切なものを託してよかった」と思っていただけるよう、今後も心を込めて対応してまいります。
素材いろいろ、だからバッグクリーニングは難しい
バッグは、革・ナイロン・キャンバス・エナメルなど、素材も構造もさまざま。
一般的なクリーニング店では対応が難しく、専門店でのメンテナンスが必要になります。
しかも、クリーニングとお直しの両方ができるお店は限られており、クリーニングを行わずに補修だけをしてしまうと、汚れが残ったまま色をのせてしまったり、仕上がりが不安定になることも。
【クリーニングせずにお直し。仕上がりの質に関わる心配なこと】
・汚れたまま縫製修理 → 糸がすぐ劣化／汚れが染み込む
・色あせたままリカラー → ムラになりやすい
・油分や汚れが残った革に補色 → 色がのりにくい／剥がれやすい
・臭いが残っていると、補修しても根本解決にならない
こういった「仕上がりの質」が悪かった、「あとから不具合出た」などのケースで、デアにご相談下さった事例もあります。
デアではクリーニングとお直しを一貫して行うことで、素材や状態に合った最適な仕上がりを実現しています。
「これはお願いできるかな？」と迷ったときは、まずはお気軽にご相談ください。
色あせや装飾の多いバッグほど、状態に合わせた丁寧な作業が必要になります。
それでも「大切なものを託してよかった」と思っていただけるよう、今後も心を込めて対応してまいります。
