宅配クリーニングのデアでは、お客様とメールでご相談を繰り返しながらクリーニングやお直しを行うことがよくあることから、お品物をお受け取りいただいた後にご丁寧にお礼メールを下さるお客様もとても多くいらっしゃいます。
スタッフみんなで読ませていただいていますよ！
その中から、今回はぬいぐるみクリーニングをご利用下さったお客様の声をご紹介させていただきます。
破れがなくなっていて嬉しくなりました
デアさん、この度は本当にありがとうございました。埼玉県のOです。
さきほど無事に受け取りました。
全体の黒ずみがとれて、腕の付け根の破れも見事に補修されていますね。
綿もパンパンに詰まっていて、この子がうちに来てくれたときのようです。
やぶれているところが痛そうだったので直って本当に嬉しいです。ありがとうございました。
★デアのコメント
小さなお子さんといつも一緒に過ごしているぬいぐるみは、腕や足などの縫い目が破れていたり、手縫いでお直しした跡がみられるものもとても多くあります。子どもの小さな手でもぬいぐるみの手足は握りやすいので、ついつい引っ張ってしまいがちなので仕方がないことです。
デアでは、ただ破れを縫いなおすだけではなく生地の裏から補強したり、元のぬいぐるみ生地とそっくり同じ生地を用意してパーツを作り直すなど、お客様のご希望にあわせたお直しができます。
これからもたくさん遊んであげて下さいね。デアをご利用いただきましてありがとうございました。
初めてのぬいぐるみクリーニング・修理でした
この度は大変お世話になります。
先日、ぬいぐるみを受け取りました。箱を開けて顔を見たら「ただいまー！」と言っているようで涙が出ました。
ぬいぐるみのクリーニングもお直しも初めてのことだったので、お願いする前は心配もあったのですが、こまめにメールを下さるお店ということがわかって信頼できました。
お直しについてもお願いしていたとおりになっていて、技術の高さと丁寧さがわかります。
★デアのコメント
クリーニングと修理では、大切なぬいぐるみと何週間も離れてしまうことになりますので、少しでも安心してお待ちいただけるように作業の進捗を定期的にメールでご連絡させていただくようにしています。
こちらのお客様にもデアを信頼してお待ちいただけてとても嬉しく思います。
お直しの技術もお褒めいただいてありがとうございました。ご希望通りということで職人もスタッフもみんなで安心しています。デアをご利用いただきまして本当にありがとうございました。
ぬいぐるみが元気いっぱいで帰ってきました！
子どもがいつも一緒に遊んでいるぬいぐるみなので、汚れもひどくて鼻もとれかかっていてとにかくひどい状態でしたが、ここまで綺麗になるとは本当にびっくりです。
ぬいぐるみが元気いっぱいで帰ってきて子どもも大喜びしていて、さっそく遊んでいます。お直しをお願いして良かったです。
★デアのコメント
ぬいぐるみは小さなお子さんの大事なお友達で、一緒に過ごす時間が長いほど傷んでしまうものですよね。
デアにはそういったぬいぐるみが本当にたくさん届けられてお直しを待っています。
お子さんがついついお鼻を引っ張りたくなるのかな？鼻の修理依頼もよくあります（笑）
デアでは天然石けんでクリーニングしていますのでお子さんのデリケートな肌にもやさしく、たくさん触れ合っても安心です。またいつでもお直しさせていただきますので、お気軽にご利用下さいね。ありがとうございました。
