デアの宅配クリーニングをご利用いただいたお客様の声

いつもデアの宅配クリーニングをご利用いただきましてありがとうございます。

デアは身の回りの様々なお品物をクリーニングできるお店です。

★デアでクリーニング可能なお品物の例
▼インテリア
絨毯・ラグ、布団・毛布、ソファカバー、カーテン
▼衣類
一般衣類、ブランドダウン、皮革レザー・毛皮衣類、オイルドコート、オイルドジャケット、ゴム引きコート
▼ぬいぐるみ
ぬいぐるみ・着ぐるみ
▼ファッション雑貨
鞄・バッグ、靴・ブーツ
▼ドレス・着物
ウェディングドレス、ダンスドレス、着物・浴衣
▼その他
武道・スポーツ衣類、法人・団体

一般的な衣類のクリーニングはもちろん、「気が付いたらカビがびっしり生えてしまって・・・」とお悩みを抱えてデアにご相談下さったソファカバーやカーテンなど、毎日のようにあらゆるお品物が送られてきます。

ここでは、デアでしかできないクリーニングをご利用いただいたお客様の声をご紹介しております。ぜひご覧になってみて下さいね。

目次

仕上がりに満足しています

白いソファカバーがとても汚れているのが気になっていました。
ソファーそのものを買いなおすことも考えましたが、デアさんにお願いすることにしました。

初回のお問い合わせからクリーニング後のソファカバーを届けていただくまでスムーズでした。手続きが簡単だったことも助かります。
汚れていたソファカバーは新品同様と言っても良いくらいキレイになっていて本当に嬉しいです。
また汚れてきたらデアさんにお願いする予定です。

★デアのコメント
デアをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ソファカバーは、クリーニング業界においても大変難易度の高いお品物となります。
ソファカバーに付着している汚れやシミを落とすためには水洗いが欠かせないのですが、水に濡れると縮んでしまうリスクがあり少しずつ様子を見ながら行う必要があるため、クリーニング店でもお断りするお店の方が多いくらいなのです。

デアではソファカバーのダメージを最小限に抑えながらシミ抜きやカビ除去を行う技術がございますので、安心してお任せいただけます。
お客様にも仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく感じております。
また何かお困りごとがございましたら、ご相談下さいませ。

アカデミックダウンのクリーニングをお願いしています

いつもお世話になっております。
デアさんには年に1回、アカデミックガウンのクリーニングをお願いしています。
いつも丁寧に洗っていただいて、届けていただく日も事前にお知らせいただけるので助かっています。
今後ともよろしくお願いいたします。

★デアのコメント
いつもデアをご利用いただきまして、ありがとうございます。
本当にありがたいことに、こちらは法人向けのクリーニング・保管をご利用いただいている大学のお客様でございます。

デアではお客様の大切なお品物をお預かりさせていただく保管サービスもご利用いただけます。
クローゼットでかさばるお布団や絨毯、衣類などを、温度・湿度を管理したアパレル倉庫で保管させていただくサービスです。
一般衣類とブランドダウンは最長8か月間無料でお預かりしておりますので、ぜひご利用なさって下さいね。
※法人・団体様の保管サービスは最長12か月無料とさせいただいております。詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。

ぬいぐるみのクリーニングをお願いしました

この度はありがとうございました。
デアさんにぬいぐるみクリーニングと修理をお願いした者です。
思っていたよりも時間がかかったので待っている間は不安もありましたが、戻ってきたぬいぐるみはとても綺麗になっていました。

修理では新しい生地やパーツを使っていただいたかと思うのですが、修理する前の雰囲気が残っていて嬉しくなりました。

★デアのコメント
デアをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様が大切にしていらっしゃるぬいぐるみのクリーニング・修理にデアをご用命いただきまして大変嬉しく感じております。
修理前の雰囲気を感じていただけるように仕上げることができて、デアの職人も大変嬉しく感じております。

納期が遅れまして大変失礼いたしました。ご心配をおかけしまして申し訳ございません。
ぬいぐるみのクリーニングでは、天然石けんで中綿までしっかりと手洗いを行い、カビや臭いが発生しないように完全に乾燥させる必要がございます。
乾燥の際はぬいぐるみのダメージを防ぐために高温乾燥は行いません。専用の乾燥室で数日~数時間かけてゆっくりと乾燥させます。

修理が必要な場合は、クリーニング後に行うことになりますので、どうしてもお時間をいただくこととなります。
納期につきまして、ぬいぐるみの状態とお預かりさせていただく時期によっても大幅に変わるのですが、クリーニングのみの場合は約2週間~7週間、クリーニング・修理ですと、作業開始から約2か月~6か月とさせていただいております。
ぬいぐるみの安全を第一に考えて、プロの技術者が作業させていただいておりますので、ご理解いただけば幸いです。

バブアーオイルドコートのオイル抜きをお願いしました

お願いしていたバブアーオイルドコートがとどきました。ありがとうございました。
オイルを抜くことでどのような仕上がりになるのか楽しみにしておりましたが、とても綺麗に仕上がっていて満足しています。
オイル抜きをしたことで気になっていた臭いが落ちてサラッとしたコートになったように感じます。これまでよりも着用しやすくなったのでたくさん着ますね。
ありがとうございました。

★デアのコメント
デアをご利用下さいましてありがとうございました。
バブアーオイルドコートは、独自の風合いがあって本当に素晴らしいのですが、日本の生活環境ではなかなか普段使いしにくいコートの部類になってしまうかと思います。
オイル抜きをすると、しっとりとした風合いではなくなりますが、日常的に着用しやすいコートに生まれ変わります。
また、デアでは1度オイル抜きをしたコートに、オイルドコート用にデアが独自開発したオイルを改めて施すリプルーフも可能です。
「やっぱりオイルドコートを楽しみたい」と感じたタイミングでご依頼いただけば、コート・ジャケットに合わせて丁寧にオイルを塗布させていただきますのでご用命下さいませ。

クリーニングでお困りの際はデアにお任せ下さい

今回は、デアのソファカバークリーニング、アカデミックガウンクリーニング、ぬいぐるみクリーニング、バブアーオイルドコートのオイル抜きをご利用いただいたお客様の声をご紹介させていただきました。

クリーニングでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

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