宅配クリーニングのデアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
デアでは、スタッフもクリーニング担当の職人も、全員がいつも「お客様に喜んでいただける仕事」を意識しながら作業をしています。
お問合せに対して丁寧でわかりやすいご返信ができただろうか？
この洗いあがりで喜んでいただけるだろうか？
このアイロンの仕上がりで喜んでいただけるだろうか？
この梱包で喜んでいただけるだろうか？
と、それぞれの部署でいつもいつもお客様のお気持ちを想像しながら自分の仕事を行っているんです。
この気持ちがいちばん強いのはデアの社長ですので、お客様の笑顔を常に想像しながらお仕事をすることは私たちの社風と言っても過言ではないと思います。
ここでは、実際にお客様からいただいた、布団クリーニング、毛布クリーニング、電気毛布クリーニングのご感想をご紹介しています。
寝具クリーニングをご希望のお客様、ぜひご覧になってみて下さいね。
何回か利用しています
荷物の引取り、そして届けてくださるので、とても助かっております。これからも、宜しくお願い致します。
デアのコメント
いつもデアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
常連様からの嬉しいご感想にスタッフみんなで喜んでおります。
初めてデアをご利用下さるお客様の中には、インターネットによる宅配クリーニングの仕組みに戸惑いを感じてお問合せ下さる方もいらっしゃいますが、常連のお客様は「慣れてしまえばすごく便利ね！」とおっしゃいます。
わたしたちも、ご注文の仕組みをもっとわかりやすくできる方法はないか、もっと改善できるところはないかと日々考えておりますので、今後ともデアをよろしくお願い申し上げます。
すごく丁寧でした
また是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
デアのコメント
デアをご利用いただきましてありがとうございます。
私たちは、お顔が見えないお付き合いになるからこそ丁寧な対応、丁寧なクリーニングを心がけております。
街のクリーニング店でしたら「家から近いから」「スタッフさんと親しいから」などの理由でもお店を選んでいただけるのですが、私たちはサービスの利便性やクリーニングの質が全てになりお客様からの評価はシビアなものになります。
クリーニングの本質であるご家庭では落としきれない汚れを安全にしっかり落とし、本当に便利なサービスを適正価格でご提供することを忘れずに、これからも精進してまいります。
2年前からお願いしています
夏の間の保管から戻ってきたとき、思っていたよりふっくらさがあり、洗浄や薬の香りはせずキレイを実感します。
即使用できます。
なんといっても保管していただけるのは助かります。
今後もお願いしたいです。
デアのコメント
デアの羽毛布団クリーニングをご利用いただきましてありがとうございます。
羽毛布団本来のふっくら感がよみがえったことをご実感いただけて、本当に嬉しく感じます。
デアの布団クリーニングは合成洗剤を使用せず、無香料の無添加石けんで洗っております。
はやりの柔軟剤の香りなどはありませんが、洗浄成分が布団に残る心配がないため肌が弱いお客様も安心して眠れるとご好評をいただいております。
保管サービスもご利用下さいましてありがとうございます！
保管サービスは、空調完備の倉庫でクリーニング済みの衣類や寝具などをお預かりするサービスで、シングル布団なら990円、ダブルなら1,430円で最長7カ月間お預かりいたします。
例えば４月にシングルの冬用布団をお預けいただけましたら990円で10月まで保管可能となります。
保管料金は一律料金になりますので長期間いただいた方が断然お得です！
開封したらすぐにご利用いただける状態でお届けいたします。
デアの保管サービスをご活用いただいて、ぜひご自宅のクローゼットを広々お使い下さいね。
電気毛布を洗える宅配クリーニングが重宝します
電気毛布のクリーニングをネットで注文できる業者さんがあまりないかと思いますので、重宝しております。
来年もよろしくお願いします。
デアのコメント
デアを身近に感じていただいて「重宝する」と言っていただけたこと、本当に嬉しいです！
こちらのお客様がおっしゃるとおり、電気毛布をクリーニングできるお店は少ないです。
毛布クリーニングを受け付けているお店のほとんどはドラム式洗濯機を大きくしたようなマシンに毛布を入れて洗うのですが、電気毛布をマシン洗いしてしまうと電気配線やコネクタ部分が破損してしまうのです。
そのため電気毛布は対象外としているところが多いのです。
デアでは、デリケートな電気毛布も電気敷パッドもたっぷりの水と無添加石けんでしっかり洗います！
通電に必要な部分を保護しながら洗いますので破損の心配もありません。
電気毛布のクリーニングをお願いしました
自宅で洗ったり干したりは大変そうだけど、このまま次の冬に使うのは嫌だなぁと思っていたところ、こちらを知って利用してみました。
思っていたより出来上がりは早かったです。
今度は他の物もお願いしようと思いました。
ありがとうございました。
デアのコメント
デアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらも電気毛布クリーニングをご希望のお客様です。
電気毛布は真冬のお布団を効率良く温めてくれるので、寒い季節には欠かせないという方もいらっしゃると思います。
しかし、布団を温めてくれるということは布団の中で汗をかきやすいということですので、ワンシーズン使った電気毛布には汗の成分がたっぷり染み込んでいます。
汗は99％以上が水分でできていて、この水分は電気毛布を干しておけば蒸発します。しかし残りの1％に含まれるナトリウムなどのミネラル、乳酸、タンパク質などの成分と、私たちの体からはがれる皮脂汚れなどは干すだけで取り除くことはできません。
これらをしっかり除去しないと匂いと黄ばみなどの変色が発生しますし、汚れたまま長期保管するとカビの原因になります。
しかし、こちらのお客様がおっしゃるとおり、電気毛布を自分で洗って干すのは大変なのではないでしょうか。ご家庭で洗えないものもありますし、洗える電気毛布だとしてもご不安が大きいかと思います。
寝具などの毎日洗う必要はないけどワンシーズンごとにキレイにしておきたいものはデアのクリーニングが最適です。
お客様の代わりに無添加石けんで丁寧に洗ってお届けいたします。
宅配クリーニングのデアを今後ともよろしくお願いいたします
デアのクリーニングでは、洗いあがったお品物をスタッフが検品して、万が一汚れが落ちていない部分を発見したら、再度洗い場に戻して洗いなおしてもらうくらいクリーニングの質にこだわっています。
ですので、お届けしたお品物をご覧になったお客様からお喜びの声をいただくと本当に飛び上がるほど嬉しくなり、このお仕事に携わっていることをとても誇りに思います。
お客様の声は、お喜びの声もお叱りの声も全てデアがどこにも負けないクリーニングサービスを提供するための原動力になります。
これからもお客様の満足度や笑顔を想像しながら頑張ってまいりますので、宅配クリーニングのデアをどうぞよろしくお願いいたします。
