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【お客様の声】デアのぬいぐるみクリーニング、修理サービスをご利用いただいたお客様のご感想

いつも宅配クリーニング&修理のデアをご利用いただきましてありがとうございます。

突然ですが、デアでは、ぬいぐるみのお洗濯と修理も承っていることをご存知でしたか?

ぬいぐるみはお子さんが口に含んでしまうこともあり、汚れが気になっている人はたくさんいるのではないでしょうか。
だけど、大きいぬいぐるみになると洗ってもどうやって乾燥させていいかわからなくて、洗わずにそのままにしてしまっている・・・というご家庭も多いかと思います。

デアには、毎日大小様々なぬいぐるみが全国から届けられます。
ひとつひとつクリーニングして、なるべく元の状態に戻せるように職人が手作業で修理をしており、実はお昼のテレビ番組でも取材を受けたことがあるんですよ!

今回のデアの通信簿では、ぬいぐるみのクリーニング・修理をご利用いただいたお客様のご感想をピックアップしてご紹介いたします。

目次

限定シェリーメイの修理とクリーニングをお願いしました

ぬいぐるみクリーニング

こんにちは!
東京ディズニーシー限定で売っていたシェリーメイぬいぐるみバッジのクリーニング及びほつれのお直しをお願いしたY.Sです。
この度は、大切なぬいぐるみを大切に扱って下さり、とても信頼のある方とお取引出来た事を大変嬉しく思っております。またご縁がありましたら、宜しくお願いします。
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
(神奈川県小田原市 Y.S様)

デアのコメント

Y.S様のお品物は、東京ディズニーシーで限定販売されていたシェリーメイのぬいぐるみバッジで、現在は購入することができないとても貴重なお品物です。

同じぬいぐるみでも、1点1点お顔立ちも違うものです。
皆さん、「うちの子が好き!」という思いがありますので、お直しもなるべく元の状態、元のお顔に近づくようにさせていただいております。
Y.S様のシェリーメイは、お送りいただいた元のお写真を参考にしながら修理を行いました。

デアを信頼して大切なぬいぐるみをお預けいただきまして、とても嬉しく思っております。

安心感が生まれました

ぬいぐるみクリーニング

本日、ぬいぐるみを受け取りました。
鼻に加えて耳の修理まで丁寧にしていただきまして、ありがとうございました。
思い出のあるぬいぐるみでしたので、本当に嬉しいです。
また手入れが必要になったときには御社にお願いできるという安心感も生まれました。
携わってくださった皆さま、本当にありがとうございました。
(静岡県沼津市 M.Y様)

デアのコメント

M.Y様のスヌーピーは、長く大切にしてこられた思い出の詰まったぬいぐるみです。
今回は、破れてしまった耳と外れていたお鼻の修理をさせていただきました。
スヌーピーも元気になって、なんだか嬉しそうに見えませんか?

一緒に過ごした年月が長いほど傷みもあり、生地の劣化が見られるのは当然のことです。
「もう処分するしかないのかな・・・」というぬいぐるみでも修理可能な場合もございます。
ぜひ1度デアにご相談くださいませ。

とても幸せな気持ちになりました

先日は、大きなねこのぬいぐるみのクリーニングをありがとうございました。
首に大きな穴が空いていたり、鼻が傷ついていて、クリーニングも難しいかもしれないと言われ、それも仕方ないと思ってはいました。でも、届けていただいたものを見させてもらうと、真っ白になり傷もとても丁寧に直していただき驚きました。
小さい頃の思い出の品だったので、とてもしあわせな気持ちになりました。クリーニング後、家族も気にしており、帰ってきたものをみて喜んでくれました。
本当にありがとうございました。
(岐阜県高山市 S.A様)

デアのコメント

S.A様のぬいぐるみは大きなネコちゃんでした。
小さな頃からの大切なお友達ということで、お鼻にはご家庭で補修された跡があり、体には大きな穴が空いていました。

修理前の鼻のお写真です。
ぬいぐるみクリーニング
傷にテープが貼ってありました。大切にしてこられた様子が本当によく伝わってきます。

こちらはデアで補修・クリーニングをした後のネコちゃんです。
ぬいぐるみクリーニング
白さとふわふわがよみがえって、お鼻もかわいくなりました!

S.A様が幸せな時間を過ごしてくださり、ご家族にも喜んでいただけたということで、私どもも本当に幸せです。
デアを信頼してお任せいただきまして、誠にありがとうございました。

ちぎれていた耳もキレイになりました!

ぬいぐるみクリーニング

お世話になります。
梅ちゃん(うめ吉)がとっても綺麗になって帰って来てくれました。
ふわふわで白くなって、耳もどちらがちぎれていたか分からないくらいに直してくれて、感激しました。
少し早いですが素敵なクリスマスになりました。これなら安心して娘のお友達にできます。
きっと、娘くらいの頃の私にプレゼントしてくれた父も、喜んでくれると思います。
頼んで良かったです!
本当にありがとうございました。
(愛知県刈谷市 K.M様)

デアのコメント

デアに届けられたうめ吉ちゃんは、片方のお耳がちぎれている状態でした。
顔と体を丁寧に洗って、お耳をつけかえて、中綿の交換を行ったところ、元々の白さと、ふっくら感がよみがえりましたよ。

うめ吉ちゃんは、K.M様が小さい頃にお父様からプレゼントされたぬいぐるみです。
これからはK.M様のお嬢様のお友達として、また一緒に長い年月を過ごされるのだと思うと、ご家族にとってうめ吉ちゃんの存在がどれだけ大切かわかります。

こうやって世代を超えて愛され続けるぬいぐるみが世界中にあることを想像すると、デアのお仕事もとてもやりがいのあるものに感じます。

購入した時のように元気になって帰ってきました

ぬいぐるみクリーニング

クリーニングのデア様お世話になりましてありがとうございました。
昨日ぬいぐるみ3体が到着し、娘たちが再会を喜びました。写真を添付しました。想像していたより、とてもきれいで色鮮やかな仕上がりに、正直驚き感激しています!!!
小さいクマだけでなく、大きいクマもダンボも綿を足してくださったようでありがとうございます。

購入したときのように元気になって帰ってきたので、本当にうれしく思っています。
ぜひ友達にも紹介したいと思いますし、また我が家の他の子供たち(ぬいぐるみ)のクリーニングもお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
(東京都中野区 S.Y様)

デアのコメント

S.Y様は、くまちゃん、ダンボ、モモちゃんの3体のぬいぐるみのクリーニングをご依頼くださいました。
くまちゃんは中綿の交換もさせていただきましたが、丁寧にクリーニングをして中綿までしっかりと乾燥させたことで、ダンボとモモちゃんのふっくら感もよみがえりました。

仕上がりに感動してくださったとのメッセージと写真を送ってくださり、デアもとても嬉しく感じています。本当にありがとうございます。

子供も大喜びでした!

ぬいぐるみクリーニング

先日クリーニングと綿の詰め替えが終わったぬいぐるみが届きました。
丁寧なクリーニングと修理に感謝しております。
きれいでふっくらしたぬいぐるみとの再会に、子どもも大喜びでした。
本当にありがとうございました。
(埼玉県 狭山市 M.N.様)

デアのコメント

鷹の爪団の大ファンの私は、こちらのM.N.様のぬいぐるみを拝見した時、「え!青いレオナルド博士??かわいい!」と思ってしまったのですが、どうやら博士ではないみたいです。
製薬会社さんのお薬のキャラクターとして頑張っているレオナルド博士の親戚で、ジャヌベアくんというぬいぐるみでした。

さっそくSNSでチェックしてみたところ、医療の現場では点滴中の患者さんに付き添ったりもしている働き者ということもわかりました。
非売品ですので、とっても貴重なぬいぐるみです!
こういった、いろいろなぬいぐるみとご縁があるのもとても楽しいものだと感じます。

ジャヌベアくんと再会したお子様も大喜びされたそうで、私たちも嬉しく感じます。
デアをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

まとめ

ぬいぐるみのクリーニングと修理のご依頼は本当に多く、洗いたいけど洗えないことにお困りのご家庭が多いことを肌で感じています。

しかし、絨毯やお布団と同じで、ぬいぐるみにもホコリが溜まったり、タバコの匂い、室内の匂い、花粉などがついてしまいます。
ダニ、カビなどが発生することもありますので、定期的なクリーニングは必要です。

ご家庭で洗えないぬいぐるみのお洗濯と修理は、ぜひ経験豊富なデアにおまかせください。
デアにはとても大きなぬいぐるみや、時には着ぐるみのクリーニングをご依頼いただくこともございます。

こちらは、以前クリーニングご依頼をいただいたスノーマンのぬいぐるみです。
ぬいぐるみクリーニング
女性スタッフの腰の位置よりも大きいぬいぐるみで、男性職人3人でクリーニングをさせていただきました。
→大きいぬいぐるみの洗い方〜クリーニングのプロが洗濯方法を大公開!

小さなぬいぐるみならご家庭で手洗いも可能ですので、近々、無理なく洗える方法を家庭でできる超洗濯術でご紹介しますね。
洗えないぬいぐるみ、修理が必要なぬいぐるみは、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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