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丁寧な説明と料金の案内がわかりやすく安心でした


今回は古いくまのぬいぐるみ4体をお願いしました。
どれも埃っぽくて目が取れていたり、首の部分が不安定だったりと決していい状態ではありませんでした。

個人的にはたいへん思い入れのあるものでしたので、少なくともクリーニングをしていただければと思い送らせていただきました。

まずはクリーニング、そしてその後にメンテナンスと続きましたが、新たな段階度に丁寧な説明と料金のメールをいただけました。

また、もしその段階でこちらの希望と合わないようであればいつでもキャンセルできるようになっているのにも安心しました。

もちろん途中でお断りすることなく最後までお願いしました。
最初にご連絡をいただいた時よりも早く全ての工程を終えて送り返していただきましたが、その出来にはたいへん満足しております。
私同様にどのようになって帰ってくるのか楽しみにしていた家族も大変驚いていました。

とてもきれいにしただき大変満足しております。
今はできるだけに日に当てたり、汚れないようにしながら大切にしています。
この度は本当にありがとうございました。

緊急事態宣言がでて多くの人たちが家で仕事をすることを余儀なくされていますが、貴社もしばらくの間休業されるのでしょうか。大変心配です。
皆さま、くれぐれもご自愛なさってください。

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