絨毯・ラグ– category –
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濡れたカーペット（絨毯）はそのまま送ってもいいのですか？
びっしょりと濡れたままでは、重量制限の関係で宅配便で取扱が出来なくなります。 2～3日天日に干して、重量を軽くしてからお送り下さい。 搬送途中でまたカビが生えたり、色がにじんでしまうことがあります。修正出来ないことがありますので、ご了解下さい。 -
ポリウレタン100％のラグで洗濯表示には、水洗い・ドライクリーニング・エンソなどすべてが×となっています。洗えますか？
特別技術や手洗いによりクリーニングが可能です。 素材で洗えない絨毯はありません。 ポリウレタン100％のラグだけでなく、カーペット（じゅうたん）には洗えない洗濯表示マークが付いているものがあります。 そのような絨毯でも素材の質に合わせて、様々... -
洗えないカーペット（絨毯）を送った場合、どうなりますか？
洗えない絨毯（じゅうたん・カーペット・ラグ・マット）は基本的にはありませんが、生地が弱っていて破れる可能性のあるものは、返品させていただくことがあります。 往復送料をご負担頂き、送料着払いでお返しいたします。（沖縄・離島は実費ご負担）不明... -
仕上がったカーペット（ラグ）の届け先を別の住所にすることはできますか？
お引取りとお届けの住所を変えることが出来ます。 メールフォームでお申込の場合：【別の住所に配送する場合】欄に、住所等を入力して下さい。 お電話でのご注文の場合：必ずお引取り住所と届け先住所をお伝え下さい。 FAXでのご注文の場合：備考欄に届け... -
予約した引き取り日時に引き取りに来てくれません。
指定の時間帯に引き取りに来ないということが、ごくまれに発生する場合があります。 お中元時期の７月、お歳暮時期の12月、また突発的な道路事情などで、お伺いする時間が遅くなる場合もあります。 集荷の不備が生じた場合は、佐川急便最寄の営業所または... -
注文時に気をつけることはありますか？
絨毯（じゅうたん・カーペット・ラグ・マット）のほつれ、破れ、シミの状態などをご確認下さい。カーペット（ラグ）に不具合がある場合は、ご注文用紙のメッセージ(備考)欄にご記入下さい。 専門スタッフが細心の注意を払って作業を行なっておりますが、シ... -
宅配会社は選べますか？
絨毯の運送会社は佐川急便となっております。 他の宅配会社で送っていただく場合は、元払いでお送り下さるようお願いいたします。 大型絨毯サイズの場合、西濃運輸となります。 -
絨毯（じゅうたん・カーペット・ラグ・マット）は衣類と一緒に注文できますか？
一般衣類、布団、ウエディングドレス、絨毯（じゅうたん・カーペット・ラグ・マット）はそれぞれ工場が違いますので、お手数でも別々ご注文下さるようお願いいたします。 それぞれのご注文フォームからお願いいたします。 -
大量の水で洗うペルシャ絨毯の洗い方・クリーニング
クリーニングのデアには、ペルシャ絨毯をはじめとした様々な絨毯・ラグが沢山届きます。 今回はペルシャ絨毯のクリーニングのご紹介です。 絨毯は、こまめに掃除機をかけていたとしても1年も経てばかなり汚れた状態となります。 蓄積された汚れは石けんと...
